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Estamos preparando un nuevo curso de azafatas profesionales. Un curso intensivo que incluye protocolo, ceremonial, azafata de imagen, azafata promotora, organización de congresos, azafata de congresos, organización de eventos, la azafata en eventos, resolución de imprevistos e incidencias, cuidados de la salud de la azafata, emergencias y primeros auxilios, técnicas de actuación en emergencias, clases prácticas de montaje de elementos, etc. Está previsto desarrollarlo los sábados por la mañana, de forma presencial. Las plazas son limitadas. Al finalizar el curso se entrega diploma acreditativo (si se supera la prueba final y se asiste a un mínimo de horas) y cabe la posibilidad de incorporarse al equipo de azafatas de Eventi. Seguiremos informando

Pues ya estamos metidos en faena. Después de varios meses aguardando una reunión, el pasado 21 de Septiembre presentábamos por registro en el Ayuntamiento de Ferrol una propuesta para revitalizar FIMO con un programa de 13 eventos entre ferias y salones. Los presentamos todos en una nueva sección de nuestro website:  el calendario de ferias. El primero de estos eventos, el salón «Mi ‘Family'», un salón comercial, de ocio, educativo y lúdico para disfrutar en familia. Después de varias reuniones, al fin este pasado lunes recibimos -de forma verbal, y con compromiso de hacerlo por escrito en breve, eso sí- el ok del Ayuntamiento para su puesta en marcha. No tenemos mucho tiempo para organizarlo (apenas 1 mes) pero lo importante es llevarlo a cabo aunque no logremos hacerlo al 100% de como nos gustaría; vamos contra-reloj. Sabemos que es un reto el programar tantas actividades, pero también sabemos el potencial que tiene el recinto ferial de Ferrol y sabemos que el tiempo, cuando no hay actividad alguna, juega en su contra porque cae en el olvido, se refuerzan otros recintos feriales y desaparece finalmente del calendario de eventos. El tiempo, en estos casos, y para aplicar soluciones a la crisis, es un gran enemigo, así que no podemos ni relajarnos, ni tomarnos las cosas con parsimonia: cada día muchas personas pierden su puesto de trabajo, cada día la comarca se desangra más. No; basta de pasividad. Sabemos, porque hemos organizado ya unos cuantos eventos en FIMO, el oxígeno que representa para una ciudad y una comarca en absoluta decadencia, y vamos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para contribuir a que el recinto ferial vuelva a ser un referente gallego. Ahora, nos queda por comprobar cómo responden a nuestra apuesta.

Con motivo de la 46 edición del Rallye de Ferrol celebrado en el mes de agosto de este año, zonademeta.es presentó su podium de gran porte, compuesto de la estructura ESAC01 en configuración promocional, y del pórtico superior.

Estimados clientes: Desde el 1 de mayo de 2015 Galynet y Eventi inician una nueva etapa. Dicen que la unión hace la fuerza, y en eso nos hemos basado para unir a estas dos marcas bajo una misma empresa. Iniciamos además una nueva estrategia comercial  y empresarial, con el refuerzo de estas marcas y la incorporación de otras nuevas que nos permitirán ampliar las áreas de actividad, todo ello con un objetivo perfectamente definido: crecer llevando la innovación a los eventos y al turismo.

En toda empresa de éxito hay 3 pilares fundamentales que sustentan toda la estructura: El producto (o servicio que se preste) El equipo Las finanzas Si alguno de estos tres pilares vertebradores falla, los otros no pueden reemplazarlos y la estructura tarde o temprano colapsa. En el caso de Eventi, uno de esos pilares es el que sin duda nos ha permitido llegar hasta aquí y soplar las 10 velas. Ese pilar es EL EQUIPO. Un equipo de personal del que nos sentimos orgullosos y al que estamos agradecidos de corazón. Tener un equipo como el que tuvo y tiene Eventi, no es nada fácil: no sólo importa el físico sino que hay que tener un comportamiento correcto, saber trabajar con compañeras, saber improvisar y anticiparse, tener capacidad de aprendizaje, tener don de gentes y tener una formación avanzada. Y combinar todo esto, no es fácil. En Eventi lo hemos conseguido: ser azafata Eventi ha sido y es sinónimo de eficacia y formalidad. Ellas son las que han hecho marca, las que han tratado de forma excelente a los clientes, las que han atendido e informado con una sonrisa, las que han resuelto necesidades y las que han reforzado sus imágenes de marca.  Eventi es «ellas». Por eso quiero hacer público mi agradecimiento personal, como gerente, a todas las que en un momento u otro han sido «chicas Eventi»; un agradecimiento extensivo a las que hoy siguen formando parte de esta familia bien avenida. Perdonad porque me voy a dejar a algunas sin nombrar ya que es realmente difícil recordar tantos nombres a esta edad, y porque no guardo fotografías ni datos de todas, así que ruego sepáis disculparme y considerar que el agradecimiento también es para vosotras. Desde aquel equipo inicial formado por Laura Varela (nuestra primera coordinadora), Irene, Graciela Bonome, Isabel… hasta las recientes incorporaciones como Leti, Xeila, Yaiza, las Cristinas, Sabela,  Lucía, Marta, Inés, Noelia, Silvia, Vero… pasando por Isa Casanova («la Duracell»), Elena López, Cris Fraga, Cris Tojeiro, Cris Castro, Sabela Romero, Katy, Pili Ardao, Cati Barro,  Carlota Traba, Eva González, Inés Ares, Iria Padilla, Lucía Villar, María Cabana, María Murúa, Rosalía, Noemí Casal, Noe (¡¡lo que hemos vacilado!! 🙂 ),  Raquel Martínez, Thamara (¡¡qué gran profesional creamos!!), Sara … Tengo la angustia de sentir que me dejo a muchas por nombrar, pero si queréis ayudar a este anciano senil, podéis recordármelas (o recordaros) comentando el post. A todas vosotras: GRACIAS. Gracias por ser el motor de Eventi, gracias por hacer de Eventi una marca de eficacia, gracias por poner y encender cada una de las 10 velas que hoy soplamos; GRACIAS, CHICAS EVENTI.

Lo hemos conseguido. Hemos llegado al 10º aniversario, cuando en nuestros inicios nadie daba un duro por Eventi. Cuando creé la agencia recuerdo que todo eran malos presagios: nos metíamos en un mundillo complicado que funciona por amistades, influencias y, porqué no decirlo, por enchufismo. Y yo no tenía ni la primera ni la segunda y tenía claro que no iba a entrar en el juego de la tercera. Mi carrera profesional me la labré por dedicación, por capacidad de aprendizaje, por una pizca de saber hacer y por toneladas de entusiasmo y dedicación. Y con esos ingredientes nació Eventi. Estos 10 años han dado para muchas experiencias: buenas y menos buenos buenas, pero sobretodo han servido para desengañar a aquellos que nos daban dos primaveras. Hemos pasado épocas muy buenas, y conseguimos -a capa y espada- mantenernos en estos últimos años tan convulsos. Hemos pasado un bache muy grande hace 2 años por una negligencia mía, al centrarme en otro proyecto emprendedor y desatender a Eventi. El susto ha sido grande y la lección aprendida también; a veces hasta vienen bien este tipo de zozobras porque hacen reaccionar todos los sentidos y recordarnos que los errores tienen un precio. Pero aquí estamos. Hoy hemos conseguido posicionarnos y lograr que Eventi sea garantía de eficacia. Muchos han sido los clientes que nos han brindado su confianza a lo largo de estos 10 años. Algunos se han quedado por el camino porque esta larga crisis los ha apeado de la carrera, y otros (menos de los que sin duda quisiéramos) siguen ahí, a nuestro lado. A todos ellos los respetamos y los consideramos amigos. No sólo porque así se ha de considerar a quien ha contribuido a labrarte un futuro, a salir adelante y a llevar cada día un pan a la mesa de tu familia (y de otras) , sino porque realmente con muchos de ellos hemos creado una relación de amistad que siempre es bien venida y agradecida. No están todos los que son, pero sí son todos los que están, los clientes que figuran en esta imagen. A todos ellos, a los unos y los otros, MUCHAS GRACIAS por estos 10 años, y que podamos volver a saludarnos dentro de otros 10. Eventi seguirá luchando y trabajando para poder sumar otros 10 años más, a pesar de las crisis y los reveses, porque de las crisis se sale así; nadie nos va a sacar de ellas si no salimos por nosotros mismos, así que, como suelo decir, escudo y espada y ¡a por ellos!. GRACIAS POR ESTOS 10 AÑOS. Nos seguimos viendo otros 10 más, ¿de acuerdo?. 🙂    

La caída o desaparición del recinto ferial de Ferrol, como tal, es otro palo más para la ciudad. Y es una pena, al margen del drama humano de los trabajadores. Ferrol tuvo el mayor y mejor recinto ferial de Galicia, y la más importante de cuantas ferias se celebraban en la región. Esto ya lo sabemos todos. También sabemos que hubo malas decisiones, mala gestión, chanchullos y demás. Pero esto no es nada nuevo en este país; ¿o sorprende a alguien?.

Si, ya lo sé, ya sé que era hora de actualizar algunas secciones de la web y por supuesto el blog. Pero es realmente difícil practicar con el ejemplo cuando apenas tienes tiempo de atender bien a tus propios clientes. Y la verdad, lo primero son ellos, los clientes. Y lo nuestro, pues oye, a ratitos libres que nos van quedando hasta que por fin esos ratitos completan el proceso. Así que nada, aquí tenéis el nuevo diseño del blog, con contenidos actualizados. Esperamos que os guste así que os invitamos a comentar y compartir contenidos. También hemos actualizado el portafolio de referencias (aquí) con algunos de los últimos trabajos realizados; y digo algunos porque no están todos los que son pero sí son todos los que están. Hay otros que por haber sido realizados para empresas intermediarias (colaboradores) o incluso para otras agencias, o por pertenecer al ámbito privado (clientes que así nos lo piden) no podemos publicar, pero que nos ayudan, sin duda, a ganar experiencia y a mejorar cada día. Y aquí no acaba todo, porque ya estamos cocinando otra novedad importante que esperamos presentar en breve, así que atentos.

El nuevo algoritmo del buscador fue presentado el pasado 28 de septiembre. Lo más destacable de lo que se sabe del mismo, es que persigue un uso más semántico del buscador, impulsado por las cada vez más habituales consultas de voz desde dispositivos móviles. Pasamos pues de trabajar con meras palabras clave a trabajar con contenidos elaborados que den respuesta a preguntas en lugar de dar respuesta a palabras. Por ejemplo, hasta ahora al introducir en el buscador “¿En que sitio comprar un móvil cerca?“ Google te mostraría resultados relevantes para el conjunto de términos que has introducido «sitio, comprar, móvil», pero sin prestar importancia a la frase completa. Con el nuevo algoritmo Google interpreta  que “sitio” es un lugar fisico, que al escribir “comprar” buscas una tienda, que “móvil” es un elemento concreto y que “cerca” significa en las proximidades de tu localización actual, y todo ello lo interpreta dentro del contexto de la frase. Esto, además, supone un algoritmo de búsqueda no sólo más inteligente sino mucho más rápido y preciso, de ahí el nombre elegido para el mismo: Colibrí. El nuevo algoritmo no supone grandes cambios en el SEO de las webs actuales aunque si queremos mejorarlas, sí que es recomendable utilizar contenido de calidad, centrarnos en la semántica más que en la densidad de términos clave, y jugar con sinónimos.

Showrooming, esa tendencia cada vez más actual que consiste en que los usuarios de una tienda física utilicen sus teléfonos móviles para buscar información, precios y opiniones de los productos que están viendo en ese momento para después finalizar las compras en establecimientos online de la competencia. Hasta aquí todo correcto, pero, ¿cómo está afectando esto a los miles de negocios físicos de todo el mundo? Parece que algunos ya empiezan a mostrar signos de incomodidad. Ante esta tendencia, y  viendo cómo cada vez más clientes dejaban de comprar en sus establecimientos y su volumen de negocio se resentía, una tienda de las afueras de Brisbane, en Australia, especializada en productos para celiacos, ha decidido tirar por la calle del medio y cobrar a cada persona que entre en su tienda 5 dólares australianos (4 euros al cambio). Si el cliente finalmente decide comprar algún artículo el importe cobrado a la entrada se le devuelve, pero si finalmente se va sin comprar, no se le reintegra nada. Una actitud legítima, viendo cómo actúa la gente, ¿pero acertada? “Muy a menudo sucede que las personas que entran en  la tienda lo hacen para ver nuestros productos y luego comprarlos en otro lugar. Estas personas no se dan cuenta que nuestros precios son muy parecidos a los de nuestra competencia, aparte de que son difíciles de encontrar”, éstas son las palabras que comentan desde la tienda como refleja el periódico francés Liberation. Otra tienda de los Estados Unidos dedicada a la venta de zapatos también se sumó a esta práctica, y cobra nada menos que 20 dólares por probarse el calzado. Según afirman desde la tienda, han tenido que poner en marcha esta medida ya que veían como los clientes iban directos a probarse un determinado zapato que finalmente compraban en uno de los marketplaces más conocidos del mundo. El auge del comercio electrónico, junto a la cada vez más fuerte presencia de dispositivos móviles, ha cambiado la forma en que los clientes interactúan con sus tiendas. ¿Es una medida positiva cobrar por entrar? Las soluciones que proponen los expertos para contrarrestar el showrooming son poner en marcha medidas para retener clientes por ejemplo con tarjetas fidelización, premiando sus compras para que vuelvan, o por ejemplo con asesoramientos personalizados, promociones, etc. ¿Qué opinan que se debe hacer ante el showrooming? ———— Publicado en ecommerce-news.es